台8線是花蓮縣太魯閣國家公園中通往天祥、西寶及梨山的重要道路，連貫花蓮與南投，沿途風景秀麗壯闊，一直是國內外旅遊重要景點，西寶國小即位於太魯閣國家公園內天祥與梨山間的山林村落中。
本次0403花蓮近海發生規模7.2強震，同樣也將台8線中橫公路震得柔腸寸斷，多處道路邊坡坍方，落石掩埋道路，造成天祥、西寶等觀光勝地遊客、當地居民及西寶國小師生受困，其中西寶國小教師15人及學生45人待援，更有1名邱姓教師受困在西寶隧道口，師生家人均十分擔心其安危。
花蓮縣政府自0403發生地震，即刻開設一級防災應變中心，各局處進駐並積極聯繫瞭解西寶當地人員安全情形，所幸該校60名師生均安，應變中心指揮官徐榛蔚縣長特別指示教育處掌握西寶國小師生狀況，更要求消防局及公路局盡快搶通中斷道路挺進西寶，期能盡早讓當地居民及師生回復正常生活。
經過不斷聯繫，於事發當日已即掌握該校師生均安，惟考量道路中斷無法通行，暫時於學校待援，而原失聯邱姓教師也傳來好消息，目前待在天祥，預計與挺進之救援隊一同前往西寶國小。該校校長表示，打開發電機後才能使用學校電話，考量發電機能源節省使用，每天僅在固定時間與外界聯繫、報平安。而考量台8線多處道路中斷，徐榛蔚縣長已責成相關單位於今(5)日上午視天候狀況於西寶空投物資，確保西寶國小及周遭社區居民民生物資無虞，縣府亦將持續與校長保持聯繫，及時提供協助。
花蓮縣政府持續清查學校人員安全及各項硬體建設災損情形，並已要求所屬各級學校檢查危險教學環境先行處理復原，後續再依實際情形提報相關災損經費，並將積極向中央公共工程委員會及教育部爭取搶險搶修相關經費，以維持本縣學校教學環境品質。